根据市场监管总局要求，保健食品标签需要标注投诉服务电话、服务时段等信息。投拆服务电话现公告如下：

【投诉服务电话】021-80392988转1356

【服务时段】工作日 13:00-17:00

2020年1月1日起，启用以上信息。

注：1、拨通总机（021-80392988）按数字键9后，拨打分机（1356）。

2、非服务时间段拨打，可能是无人接听或非专业人员接听，无法回复、记录、解决您的问题，万望谅解。如非服务时段拨打时，视同您已认可我公司此阶段所有行为（无记录，无法回答问题等）无责。

3、以下情况不接受投拆：a、购买产品非本公司销售/生产；b、未购买本公司生产的产品；c、不能提供产品清晰包装（正面、产品说明和正品溯源等部分）；d、不能提供购买时的正式发票或相关购买记录；e、未能如实提供购买者信息或不能证明产品为其购买；f、使用虚拟电话号码；g、其他不能证明购买产品与本公司有关联性的情况。